Diese Datenschutzerklärung gilt für Kunden in der Schweiz und entspricht den Anforderungen des revidierten Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG), in Kraft seit 1. September 2023.
1. Verantwortlicher
Borealis Latvija SIA
Registernummer: LV40203256640
Adresse: Braslas iela 29A, Riga LV-1084, Lettland
E-Mail: info@swiss-borealis.ch
Telefon (CH): +41763664260
2. Grundsätze der Datenbearbeitung
Borealis bearbeitet Personendaten rechtmässig, nach Treu und Glauben und transparent. Die Grundsätze gemäss nDSG Art. 6:
- Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung
- Richtigkeit der Daten und Aktualisierungspflicht
- Datensparsamkeit — nur so viele Daten wie nötig
- Datensicherheit durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen
- Löschung nach Ablauf des Bearbeitungszwecks
3. Zwecke der Datenbearbeitung
3.1 Vertragsabschluss und -erfüllung
Zur Durchführung von Kaufverträgen im Online-Shop und in den Verkaufsstellen bearbeiten wir: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsart, Lieferart sowie gekaufte Waren und deren Kosten.
3.2 Konsumkreditantrag
Für die Weiterleitung von Ratenzahlungsanträgen an den Kreditgeber bearbeiten wir zusätzlich: Personenkennziffer, Dokumentennummer, Angaben zu Einkommen, Arbeitgeber, Verpflichtungen sowie weitere gesetzlich erforderliche Angaben.
3.3 Lieferung von Waren
Wählt der Kunde einen Paketautomaten, eine Paketstation oder einen Kurierdienst, übermitteln wir die dafür notwendigen Personendaten an den Lieferdienstleister.
3.4 Kundenkommunikation
Zur Zusendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag sowie zur Kundenkorrespondenz.
3.5 Garantie und Reparatur
Zur Wartung von Kundengeräten im Rahmen von Garantie- und Reparaturverfahren.
3.6 Versicherungen und Garantieverlängerungen
Zur Ausstellung von Zertifikaten für Warenversicherungen oder Garantieverlängerungen in den Verkaufsstellen.
4. Cookies und Web-Analyse
Unsere Website verwendet Cookies und Analysetools (u.a. Google Analytics). Dabei werden Daten an Server in den USA übertragen.
4.1 Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies — immer aktiv, keine Einwilligung erforderlich
- Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics) — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Marketing-Cookies — nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
4.2 Datenübertragung in die USA (Google Analytics)
Google Analytics übermittelt Nutzungsdaten in die USA. Diese Übertragung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss nDSG Art. 16 Abs. 2 Bst. d. Die USA bieten kein dem Schweizer Recht gleichwertiges Datenschutzniveau. Wir haben mit Google Ireland Ltd. entsprechende Vertragsklauseln abgeschlossen.
Sie können der Verwendung von Analyse-Cookies jederzeit über unser Cookie-Banner widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
5. Datenübermittlung ins Ausland
| Land | Empfänger | Schutzgarantie |
|---|---|---|
| USA | Google Ireland Ltd. (Analytics) | Standardvertragsklauseln (SCC) |
| Lettland | Lieferdienstleister, Kreditgeber | EU/EWR (adäquates Schutzniveau) |
6. Aufbewahrungsdauer
Borealis speichert Personendaten nur so lange, wie es für den Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass keine Identifikation mehr möglich ist.
7. Automatisierte Entscheidungsfindung
Borealis setzt keine vollständig automatisierten Entscheidungsprozesse ein, die rechtliche oder vergleichbar erhebliche Auswirkungen auf Personen hätten (nDSG Art. 21). Sollte sich dies ändern, werden betroffene Personen vorab informiert und können eine menschliche Überprüfung verlangen.
8. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben gemäss nDSG folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 25 nDSG)
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
- Recht auf Datenherausgabe und -übertragung (Datenportabilität)
- Widerspruchsrecht gegen bestimmte Bearbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Anfragen richten Sie bitte elektronisch signiert an: info@swiss-borealis.ch
Borealis beantwortet Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Diese Frist kann in komplexen Fällen um weitere 30 Tage verlängert werden.
9. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich jederzeit an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB / FDPIC)
Feldeggweg 1, CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch
10. Datensicherheit
Borealis trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Nur autorisierte Personen haben Zugang zu den Daten.
Bei Verdacht auf eine Datenschutzverletzung bitten wir Sie, uns umgehend unter info@swiss-borealis.ch zu kontaktieren.
11. Änderungen dieser Erklärung
Borealis behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und bei wesentlichen Änderungen per E-Mail mitgeteilt.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an:
E-Mail: info@swiss-borealis.ch
Zuletzt aktualisiert: 06.03.2026 | Borealis Latvija SIA